+7-922-700-66-21 (22, 23)

Поиск по сайту

Отзывы

Отзывы наших гостей и ответы наших сотрудников.

Запись

Екатерина
Челябинск
18 июня 2017 г., 15:06

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории. Я отдыхала вместе с ребенком в период с 01.06.17 по 11.06.17. Нам с дочкой все нравилось: хороший чистый номер на 3 этаже, вкусное питание, организованный досуг как для детей так и для взрослых, очень красивая ухоженная территория. Приятно удивил контактный зоопарк, дочке нравилось там гулять. Но есть и то, что меня расстроило. У нас была путевка с лечением, но всех услуг по лечению, входящих в стоимость путевки мы недополучили. Почему то врач нам не назначил процедуры, в которых мы нуждались по состоянию здоровья. За три дня до окончания путевки дочка заболела, и настроение испортилось совсем, теперь мы долечиваемся дома. Как оказалось мне надо было ходить и просить процедуры и ходить жаловаться. Извините, я этого не знала, и я считаю, что врач обязан был мне назначить все процедуры, исходя из санаторно-курортной карты и входящих в стоимость путевки. Я приехала отдыхать и поправлять здоровье свое и своего ребенка, а бегать и искать куда жаловаться.

Запись

Татьяна
Курган
18 марта 2017 г., 20:03

Отдыхала и проходила лечение в марте 2017 года. Хочется поблагодарить администрацию санатория и ее сотрудников за теплую обстановку в санатории, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность сотрудникам за облагороженную территорию санатория и прекрасные фигурки из снега с подсветкой-сказочные улицы. Я отдыхала в санатории не первый раз, и с каждым разом нас все больше и больше удивляют своим дизайнерским решением и вкусом, на сей раз в фойе. Молодцы, не смотря на тяжелые времена Вы стараетесь поддерживать уровень достойного санатория.

администратор:
Татьяна, благодарим за ваш отзыв! 

Запись

Татьяна
Челябинск
28 февраля 2017 г., 13:02

мы отдыхали в санатории 2 дня на февральских праздниках. с нами был 2-ухлетний малыш. Приятно удивило, что у деток 5-разовое питание, причем очень разнообразное. Много времени проводили на улице, дорожки расчищены. Кормили птиц с руки. Спортзал в очень хорошем состоянии, есть все снаряжение, а для деток надувают батут. Мы ходили в бассейн, очень комфортная вода. Всем большое спасибо, приедем летом

Запись

Анна
Челябинск
10 января 2017 г., 17:01

Отдыхали с детьми в конце августа 2016 и в декабре 2016 года (перед новым годом). В ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ!!!!! Нынешнему директору и собственнику ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Что касается августа 2016 - очень повезло с погодой. С детьми время проводили на пляже - полотенца, шезлонги и прочее, ВСЁ бесплатно, пляж огорожен и ни кто посторонний не пройдёт, за безопасность детей не переживаешь - охрана и спасатели рядом. Питание отличное, ведь детей (14 и 6 лет) очень трудно накормить, огромный плюс заказному меню - дочки у меня сами выбирали что заказать. Были приятно удивлены, что для детей пяти разовое питание. Утром всегда свежесваренный кофе, стол "здоровья", каждый день в меню рыба, различное мясо, фрукты и овощи, питание очень сбалансированное. Кушаешь и не боишься поправиться. Вечером концерты бесплатные и различные фильмы, днем для детей мультики. Также для детей различные мероприятия. В 21.00 дискотека - тематика каждый вечер разная и можно заказать любимые песни. Отлично, что всё находится в одном здании, сразу можно красиво приодеться. Отдельное спасибо мастеру маникюра и педикюра Жене. Безопасность отдыхающих также на первом месте. У центрального входа всегда находится охранник, везде установлены камеры видео наблюдения. Пожарная безопасность на высоком уровне - везде установлена автоматическая пожарная сигнализация, эвакуационных выходов достаточно, огнетушители на видных местах, пожарные краны на всех этажах, планы эвакуации не только на этажах, но и "как положено" в каждом номере. Детям лечение и процедуры назначал педиатр, всего в меру - дочки очень довольны (особенно ванны и бассейн!!!), а кислородный коктейль для детей вообще класс!!! Лечение расписано грамотно, никогда перед входом в кабинет нет очередей, мне удобно было чтобы процедуры я проходила вместе с детьми - вопросов не возникло - расписание составили так, что всем нам было очень удобно! Приехав в декабре 2016 огромное впечатление произвел холл. Руководители провели огромную работу по ремонту центрального холла - новые шторы, красивые огромные часы, службу приема тоже не узнать (приветливые девушки и одинаковой униформе в бело - бирюзовых тонах). Везде ощущалось наступление Нового года - за атмосферу праздника отдельное СПАСИБО!!! С дочками катались на коньках и лыжах (прокат бесплатный). 27.12.2016 для детей проводился новогодний праздник. Моя младшая дочь - стопроцентный городской житель - увидев Красавца Петуха и маленьких пушистых комочков - цыплят - была в полном восторге, с живностью можно было не только фотографироваться, но и взять на руки и погладить. Сам утренник прошел на УРА!!! Конкурсы для всех ребят не зависимо от возраста, подарки! Не смотря на то, что в конце декабря отдыхающих было очень мало, намеченные культурно-развлекательные мероприятия не отменили, детям показывали мультфильмы, занимались с ними в кружках, для взрослых проводили дискотеки в разных стилях и прогулки на свежем воздухе. Спасибо за отдых!!!!! Летом собираемся опять!!!!

Запись

Нина
г. челябинск
10 января 2017 г., 14:01

Здравствуйте дорогие сотрудники санатория Урал! От всей души поздравляю Вас с Новым годом и Рождеством!!! Пусть Новый год начнется с веселой ноты и будет полон счастья, радости, приятных сюрпризов!!! Огромное спасибо Вам за теплое гостеприимство, деликатесные лакомства, уютные апартаменты!!! Наш сказочный новогодний тур длился в период с 02.01.2017г. по 07.01.2017г. (наш номер комнаты 114). Домой мы привезли море позитива и положительных эмоций. Мы благодарны за праздничный ужин, который Вы устроили в сочельник, столы ломились от вкусных блюд, живая музыка поднимала настроение. Очень красиво украшены холл, зимний сад, греческий зал в столовой, елочки восхитительно декорированы, необычно украшена территория санатория: сказочные скульптуры изо льда, иллюминация в ночное время, музыка, просто гуляешь и отдыхаешь душой! Поскольку я увлекаюсь спортом, хочу передать слова благодарности сотруднице прокатной службы, очень доброжелательная женщина. Так же хочу оценить сам инвентарь на высокий балл (каждый день мы брали лыжи, коньки), весь спорт. инвентарь в идеальном состоянии, всегда сухая, теплая обувь для лыж, хорошо заточенные коньки, в конце прогулки нам предлагали вкусный чай!!! Хочу отметить, что весь спорт. инвентарь предоставляется бесплатно, в залог сдается только ключик от номера или санаторная книжка, что очень удобно, не надо привозить с собой лишний груз!!! (кататься на лыжах нам понравилось за базой Восход, где начинается сосновый бор, там очень живописно). Большое спасибо сотрудникам столовой, очень вкусно нас кормили, особенно понравились котлеты из конины, мясо ягненка, необычные фруктовые салатики, блинчики, сырники, очень вкусные супы, выпечка, утренние каши с фруктами. Просто пальчики оближешь!!! Что касается досуга, хотелось бы поблагодарить Вас за фильм Призрак, наконец-то мы его посмотрели, фильм Кавказская пленница в современной обработке, отдельное спасибо за концерт с участием несравненной Светланы Шороховой, обладающей уникальным оперным голосом, это было незабываемо. Спасибо артистам, которые выступали для нас в сочельник. Спасибо сотрудникам библиотеки за уроки модульного оригами. Всем, всем большое спасибо за хорошую подготовку и организацию нашего отдыха!!!

Запись

ирина
14 декабря 2016 г., 19:12

А ремонт закончен а то что-то у вас затенулся даже желания нет ехать

Администратор:
Ремонт можно сказать закончился, центральный вход открывается завтра, 16 декабря. Спортивный зал к 20 числу будет готов.

Запись

Наталья Захарова
13 декабря 2016 г., 22:12

Уважаемые работники санатория! Мы отдыхали в ''Урале'' с 20 ноября по 04 декабря 2016 года. Хочется выразить огромную благодарность работникам санатория за отличный ручной массаж - Пастуховой О.Ф. и Казанцеву Е.Л. Спасибо за ваши золотые руки и внимательное отношение к отдыхающим. Отдельную благодарность хочется выразить работникам столовой за их заботу о здоровом питании людей, нуждающихся в индивидуальной диете в силу комплекса соответствующих заболеваний - диетсестре Елене и второй Елене, распорядителю блюд в зале. Спасибо за ваше понимание и трепетное отношение. С наступающим вас 2017-м Новым годом! Пусть этот год принесёт вам удачу! Здоровья вам и вашим близким! Семья Захаровых, Магадан. 2016 год.

Администратор:
Наталья, благодарим за хороший отзыв. Приезжайте еще!

Запись

Светлана
Екатеринбург
16 октября 2016 г., 08:10

Я отдыхала с5 сентября по 18 сентября по путевки от завода имени Калинина мне понравилось обсолютно все питание лечение

администратор::
Добрый день! Спасибо за отзыв, будем держать марку.

Запись

Антон
Челябинск
17 сентября 2016 г., 00:09

Играли свадьбу в санатории "Урал", а именно в ресторане "Встреча" 3 сентября 2016 года. Хочу поблагодарить девушку Евгению за отличное оформление зала, а также обслуживающий персонал и поваров, всё было на высоком уровне! А еще в качестве подарка, нам как молодоженам, на ночь предоставили номер люкс в санатории, который конечно шикарен! Так держать!

Администратор::
Спасибо за отзыв!

Запись

Татьяна
16 августа 2016 г., 20:08

Мы отдыхали в санатории в 2015 и 2016г. в середине июля. Отзыв пишу за два года, так как раньше не было времени. В 2015 г. отдыхали семьей из трех человек, дочке 7 лет, в номере стандарт на 5 этаже, номер небольшой, но вполне приличный, питались в греческом зале, питанием остались довольны. Очень понравилась красивая, зеленая территория санатория, очень много цветов. Оборудованный пляж, есть шезлонги, можно брать полотенца, пенки, мягкие сиденья, лодки, катамараны, все бесплатно. На пляже в киоске можно было взять в определенное время пирожки, булочки и прохладные напитки (тоже бесплатно), в 2016г. этого уже нет. Обрадовал бесплатный прокат как в 2015 так и в 2016г, можно взять ролики, велосипеды, поиграть в теннис, бильярд, детям попрыгать на батуте. На протяжении всего дня проходят различные развлекательные мероприятия. Дочке очень понравилось ходить в библиотеку и делать оригами, в 2015 привезли лебедя, в 2016 барашка. В 2016г. отдыхали уже в четвером с дочками 8 лет и 11 месяцев, жили в апартаментах на 3 этаже, номер большой, как однокомнатная квартира, конечно мебель старая, все скрипит, неудобно было с малышкой, что вход в туалет из спальни, а двери все скрипят, она просыпалась от этого. Но зато в номере есть мини кухня, кондиционер и вообще все для комфортного проживания. Питались в 2016г. в белом зале, разница ощутимая, всем рекомендую!. Понравилось в питании, что была рыба почти каждый день и очень достойная, салаты из морепродуктов, свежий кофе на завтрак, выпечка и овощи на очень небольшом шведском столе. В пятницу предлагали на выбор алкогольные напитки и еще однажды была живая музыка, это очень, очень приятно! Ходили с дочкой в бассейн, когда на улице было прохладно, конечно за отдельную плату, нам понравилось, вода теплая. В общем, отдыхом мы остались довольны, конечно место здесь не тусовочное, молодежи может быть скучно, но для семейного спокойного отдыха с детьми отличный вариант, возможно приедем еще раз, только надеюсь уже в обновленные апартаменты!

администратор::
Спасибо за отзыв! Будем и дальше улучшать качество сервиса.

Запись

Наталья
Челябинск
13 августа 2016 г., 10:08

Вчера вернулись с отдыха из санатория: я с внуком и дочь. Отдохнули на все 100. Очень внимательный персонал, доброжелательность и разнообразные программы. Так приятно, что санаторий держит свой стиль общения даже в наше трудное время. Спасибо всем: от горничной с 7 этажа, библиотекарей, официантов, дежурных и работников невидимого радио "Санатория Урал". Всего вам доброго!

администратор::
Спасибо за хороший отзыв, будем стремиться улучшать качество обслуживания и дальше.

Запись

Ольга
11 августа 2016 г., 20:08

Подскажите,пожалуйста, есть ли у вас автостоянки и платны ли они? Хотим приехать отдохнуть на 14 дней.

администратор::
Есть 2 автостоянки: платная охраняемая 60 рублей в сутки и бесплатная неохраняемая.

Запись

Александр
6 августа 2016 г., 22:08

Отдыхали, вернее пытались отдохнуть, в августе 2016 года. Забронировали путевку на сайте санатория, приехали с большим желанием хорошо отдохнуть. Отношение персонала очень приличное, поселили в номер на двух гостей, но с отдельными койками. Поскольку мы семейная пара, я попросил поменять номер на номер с двухспальной кроватью. Без проблем нам пошли на уступку без доплаты. Кстати, цена вопроса 44000 без лечения. В новом номере не оказалось чайника и второго набора полотенец. При очередном обращении эти вопросы были решены. И МЫ ПОШЛИ В СТОЛОВУЮ. Кормят в санатории Урал, при всем уважении, КОШМАРНО!!! Нет слов, чтобы описать наше пребывание в столовой. Хуже еды и обслуживания в зале питания трудно представить. Это просто не съедобно! Вместе с нами находился человек с сахарным диабетом и относились к нему явно как к здоровому. Слава Богу человек не впал в гипогликемическую кому (кто знает, тому понятно) после постановки инъекции инсулина. В остальном все очень прилично: прекрасная территория, замечательное лечебное озеро, все аксессуары для отдыха (шезлонги, лодки, катамараны, велосипеды, минеральная вода, концерты, кинофильмы), все бесплатно. Да, забыл, мы заплатили за 10 дней, но прожили 5 дней, и за эти дни ни разу горничная не заменила полотенца, хотя после купания в озере мое полотенце начало, простите, вонять на второй день. Видать полотенца и постельное белье в этом санатории меняются тоже по заявке. Резюме: в целом, санаторий не плохой, но те мелочи, которые омрачают отдых ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, доставляют большой дискомфорт. Я свою семью в санаторий Урал скорее всего больше не повезу. Самый большой плюс в данном санатории - это замечательное озеро Подборное, на котором, кстати, можно отдохнуть и дикарем со своей палаткой. http://www.otzyv.ru/form3.php

администратор::
Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим извинения за все недостатки. Постараемся исправить качество обслуживания в лучшую сторону в кратчайшие сроки. 

Запись

Жанна
Орск
20 июля 2016 г., 16:07

Добрый день. подскажите, сколько примерно стоит такси от п. Увельского до санатория. Поезд приходит рано и сидеть 4 часа нет желания

администратор::
Такси от пос. Увельский до санатория стоит примерно 300 рублей.  

Запись

Светлана
Челябинск
18 июля 2016 г., 21:07

Здравствуйте! Крайне не довольны обслуживанием в 2016 году. В прайс-листе озвучена стоимость на одноместный номер с большой кроватью как на одного человека + стоимость за подселение. Однако по факту берут как за предоставление двух полноценных мест. Дети от года размещаются за дополнительную плату, несмотря на то, что отдельного места не занимают . Администрация и уборщицы между собой не контактируют, отношение персонала на этаже хамское. Кроме того, питание в Белом зале оставляет желать лучшего. Все выходные питались гречкой на гарнир. В этом году приехали в 9 (!) раз и с таким отношением встретились впервые. Кроме того, розетки в номерах плохо закреплены, с маленьким ребенком находиться небезопасно. Видимо, придется менять место отдыха.

администратор::
Спасибо за отзыв, будем работать над всеми недостатками.

Запись

Алла
Челябинск
17 марта 2016 г., 12:03

Впервые хотим приехать с мужем, с лечением, на 2 недели. Помогите, пожалуйста, разобраться в категориях номеров. Нужна 1 кровать.

Администратор::
Алла, добрый день! С одной кроватью есть номера во всех категориях - это одноместные номера (с двуспальной кроватью). В прайсе вам нужно выбирать одноместный номер и дополнительное место для второго человека.

Запись

Светлана
Челябинск
13 февраля 2016 г., 18:02

Здравствуйте! Подскажите будет ли действовать скидка в честь 8 марта на путевки по акции "Почетный пенсионер" и на путевки выходного дня?

администратор:
Светлана, здравствуйте! Дополнительная скидка действовать не будет. Каждый может воспользоваться только одной из предложенных скидок (в разделе "Спецпредложения" это прописано).

Запись

Тамара
4 февраля 2016 г., 11:02

Отдыхала и прошла лечение 07-17 ноября в санатории по путевке " почетный пенсионер". Остались самые положительные эмоции от обслуживания. Чудесное, сбалансированное, разнообразное питание по заказному меню, полный комплекс лечебных процедур, комфортные номера ( проживала 3 этаж), очень- очень понравилась культурно-досуговая программа. Персонал доброжелательный, улыбчивый, внимательные врачи, медработники, рисепшен, техперсонал, в комнатах чисто, везде уютно, красиво. Обязательно еще приедем уже с семьей. СПАСИБО ВСЕМ !!! УСПЕХОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ В 2016 ГОДУ и конечно ЗДОРОВЬЯ!

Запись

Светлана Шаталова
4 февраля 2016 г., 11:02

Хочется поблагодарить ваш коллектив за прекрасное обслуживание. Мои родители Шаталовы Анатолий Петрович и Ирина Михайловна отдыхали 2 недели с 18.01 по 01.02.16 г. В этот период они также отметили 50-летие совместной жизни. Коллектив санатория, узнав об этом, поздравил их и даже вручил подарки. Мои родители были счастливы и довольны. Прекраснаая еда, качественное лечение, заботливый персонал. Мы всем советуем приезжать сюда. Огромное спасибо. Удачи вам и процветания!

Запись

Светлана
Челябинск
28 ноября 2015 г., 23:11

Не томите, озвучьте, наконец, праздничную программу!!!

Администратор::
Добрый день! В Новогоднюю ночь для всех отдыхающих санатория "Урал": Дед Мороз и Снегурочка, шоу мыльных пузырей в ультрафиолете, шоу пародий (Верка Сердючка), шоу ростовых кукол, шоу световых картин, мимы, фейерверк, дискотека, конкурсы и др.

Запись

Лилия
25 ноября 2015 г., 19:11

Здравствуйте. Можно до санатория доехать из Южноуральска или Нижнеувельской? Есть расписание в будни и выходные? Спасибо

Администратор::
Добрый день! От Южноуральска ежедневно в 11.40 отправляется автобус с автовокзала до санатория "Урал", от поселка Увельский автобус отправляется в 11.50 с остановочного комплекса возле магазина "Магнит". 

Запись

Светлана
Челябинск
11 ноября 2015 г., 19:11

Здравствуйте, планируем приехать с 31 декабря по 7 января, подскажите стоимость новогоднего банкета, какая будет праздничная программа?

Администратор::
Светлана, добрый день! Стоимость банкета для взрослого при приобретении путевки более 5 дней - 3500 рублей, при приобретении путевки до 5 дней - 5740 рублей. Праздничная программа еще на утверждении, в ближайшее время сможем озвучить.

Запись

Виолетта
Челябинск
7 ноября 2015 г., 14:11

Я не вижу Отзывов о вашем санатории только вопросы почему.,,

Администратор::
Виолетта, здравствуйте! Отзывов нет, потому что их никто не пишет. Сайт достаточно новый, и пока не нашлось желающих написать отзывы.

Запись

Наталья
27 октября 2015 г., 12:10

Здравствуйте!) Скажите пожалуйста, в акции "ура, каникулы"стоимость указана за сутки проживания с ребенком? И лечение дополнительно оплачивается или входит в эту стоимость? Можно ли бронировать заранее? Спасибо))

Администратор:
Наталья, добрый день! В акции "Ура! Каникулы" указана стоимость за 1 сутки за двоих, в стоимость путевки включено полное лечение для двоих, питание по заказному меню в кафе, проживание в двухместном номере категории 2. Обязательно необходимо бронировать путевку заранее по любому из телефонов: 8-922-700-66-21, 8-922-700-66-22, 8-922-700-66-23.

Запись

Лариса
24 октября 2015 г., 23:10

Добрый день, фен есть в одноместном стандарте? Как доехать из Челябинска?

Администратор::
Лариса, добрый день! В одноместных и двухместных стандартах категории 2 нет фена. Есть фен в номерах категории 1 и в номерах повышенной комфортности (студия, джуниор-сюит, апартаменты). Из Челябинска ежедневно в 9.50 отправляется автобус прямого маршрута до санатория "Урал" от автовокзала возле Дворца спорта "Юность".

Запись

Владимир Владимирович
21 августа 2015 г., 12:08

Можно приехать со своим велосипедом?

администратор :
Можно, но в санатории есть свои хорошие велосипеды, прокат бесплатный 

Запись

Андрей Петрович
г. Челябинск
11 мая 2015 г., 00:05

Первая запись в гостевой книге санатория «Урал». Проверочная запись.

Администратор:
Здесь я буду писать ответы на ваши вопросы. 

Сделать запись

Ваш адрес не публикуется.
Он нужен только для ответа.

* Защита от роботов: Сколько будет дважды два?

Yandex.Metrika